引越し手続きナビ(仮)

引越し時の電気手続き

引越し時の電気の手続きは、引越し元の使用停止と引越し先の使用開始の2つです。同じ電力会社であれば1回の連絡で両方済ませられます。立ち合いは不要で、ブレーカーを上げるだけで使えるため、ライフラインの中で最も手軽な手続きです。

電気の使用停止(引越し元)

連絡先 現在契約中の電力会社(公式サイトまたは電話)
申込期限 引越しの1〜2週間前まで(3〜4月の繁忙期は早めに)
必要な情報 契約者名義、お客さま番号(検針票に記載)、使用停止日、引越し先住所
立ち合い 不要(退去時にブレーカーを落とす)
料金精算 使用停止日までの料金が日割りで精算される

電気の使用開始(引越し先)

連絡先 引越し先の電力会社(公式サイトまたは電話)
申込期限 引越しの1〜2週間前まで
必要な情報 契約者名義、引越し先住所、使用開始日、支払方法
立ち合い 不要(ブレーカーを上げて通電確認)
スマートメーターの場合

スマートメーターが設置されている物件では、開通・停止の作業が遠隔で行われます。申し込みが完了していれば、引越し当日にブレーカーを上げるだけで通電します。

電力会社別の引越し連絡先

お住まいの地域の電力会社に、使用停止と使用開始をそれぞれ連絡してください。

電力会社 電話番号 受付時間
東京電力 0120-995-001 月〜土 9:00〜17:00
関西電力 0800-777-8810 9:00〜18:00(平日)
中部電力 0120-921-691 平日 9:00〜19:00、土日祝 9:00〜17:00
東北電力 0120-175-266 月〜金 9:00〜18:00、土 9:00〜17:00
九州電力 0120-639-458 月〜金 9:00〜17:00
北海道電力 0120-12-6565 月〜金 9:00〜17:00
北陸電力 0120-776-453 月〜金 9:00〜17:00
中国電力 0120-297-510 9:00〜20:00(平日)
四国電力 0120-459-123 月〜金 9:00〜17:00
沖縄電力 0120-586-390 月〜土 8:30〜17:00

手続きの流れ

  1. 契約者名義とお客さま番号(検針票・請求書に記載)を手元に準備する
  2. 電力会社のWebサイトまたは電話で、使用停止と使用開始を申し込む
  3. 退去日にブレーカーを落とす(使用停止)
  4. 入居日にブレーカーを上げて通電を確認する(使用開始)
新電力への切り替えを検討している方

引越しは電力会社を見直す機会です。新しい電力会社に使用開始を申し込むと、旧電力会社への停止連絡は新しい電力会社が代行します。別途連絡する必要はありません。

よくある質問

引越し当日に電気が使えないことはある?

使用開始の申し込みをしていれば、ブレーカーを上げるだけで使えます。申し込みを忘れた場合でも、多くの場合ブレーカーを上げれば一時的に通電しますが、速やかに電力会社に連絡してください。

引越しと同時に電力会社を変えられる?

可能です。引越し先で新しい電力会社に使用開始を申し込めば、旧居の停止手続きと合わせて切り替えが行われます。旧電力会社への連絡は新しい電力会社が代行します。

スマートメーターの場合はどうなる?

スマートメーターが設置されている場合、開通・停止の作業は遠隔で行われます。立ち合いは不要で、申し込みが完了していればブレーカーを上げるだけで使えます。

電気の引越し手続きに立ち合いは必要?

電気の使用開始・使用停止とも、原則として立ち合いは不要です。ガスと異なり、自分でブレーカーを操作するだけで通電・停止できます。

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